Karyawan yang memiliki motivasi tinggi sangat penting bagi keberhasilan perusahaan mana pun. Sebagian besar orang menghabiskan sepertiga hidupnya di tempat kerja.[1] Itu adalah periode waktu yang panjang, jauh dari rumah, jauh dari orang-orang yang membuat kita senang dan aktivitas yang kita nikmati. Menjaga motivasi karyawan tetap tinggi sangat penting untuk membangun suasana kantor yang mengeluarkan kemampuan terbaik dari karyawan kita.
Namun, apakah Anda memahami apa yang menginspirasi karyawan Anda?
Sederhana saja:
Apakah pekerjaan mereka merangsang?
Apakah itu merupakan tantangan bagi mereka?
Apakah ada ruang untuk berkembang, mungkin promosi?
Apakah Anda menumbuhkan kreativitas?
Apakah mereka bisa terbuka dan jujur kepada Anda?
Apakah Anda memuji mereka?
Apakah Anda mempercayai karyawan Anda untuk bertanggung jawab atas pekerjaan mereka?
Apakah mereka merasa aman di tempat kerja?
Yang terpenting, apakah Anda memberikan kompensasi yang layak kepada mereka?
Setiap elemen ini berkontribusi pada kebahagiaan staf Anda secara keseluruhan. Inilah yang mendorong orang untuk datang ke tempat kerja setiap hari dan bekerja keras, mencapai tujuan mereka, dan membuahkan hasil.
Sebaliknya, karyawan yang tidak termotivasi biasanya sengsara. Mereka lebih sering mengambil cuti sakit, tidak tertarik melihat perusahaan Anda berkembang, dan selalu mencari sesuatu yang lebih baik.
Menurut statistik, 81% karyawan akan mempertimbangkan untuk meninggalkan posisi mereka saat ini jika ada kesempatan yang tepat.[2] Jadi, tergantung pada Anda untuk mencurahkan waktu dan sumber daya untuk menciptakan lingkungan kerja yang bermanfaat bagi semua karyawan Anda.
Tujuh taktik ini dapat membantu Anda mendorong karyawan Anda untuk secara teratur melakukan pekerjaan berkualitas tinggi dan, yang lebih penting lagi, bertahan untuk jangka panjang.
Jangan main-main dengan gaji karyawan Anda.
Jangan pernah ikut campur dengan gaji karyawan Anda. Sebagai pemilik bisnis atau manajer senior, mudah sekali untuk melupakan bahwa sebagian besar orang hidup dari gaji ke gaji. Keterlambatan pembayaran gaji dapat menyebabkan keterlambatan pembayaran tagihan, yang berakibat pada denda yang besar atau dampak pada skor kredit.
Jadi, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda membayar karyawan Anda tepat waktu.
Ciptakan budaya perusahaan yang mengagumkan.
Tidak dapat dibantah bahwa budaya organisasi menyebar dari atas. Gaya dan sikap kepemimpinan Anda memiliki dampak yang signifikan terhadap sikap, etos kerja, dan kebahagiaan karyawan Anda. Jika Anda selalu stres, terlalu menuntut, dan tidak masuk akal, hal itu akan menyebabkan gesekan di perusahaan Anda, sehingga menurunkan tingkat motivasi karyawan Anda.
Faktanya, HAYS “US What People Want Survey” menemukan bahwa 47 persen karyawan yang secara aktif mencari pekerjaan baru menyebutkan budaya perusahaan sebagai pendorong motivasi di balik keputusan mereka untuk berhenti.
Jadi, jika Anda memiliki tingkat pergantian karyawan yang tinggi, Anda harus menyelidiki apakah budaya perusahaan Anda merupakan faktor pendorong di balik keluar masuknya karyawan.
Berikut adalah empat strategi untuk menciptakan budaya yang membuat karyawan Anda tetap termotivasi.
Waspadai gambaran yang Anda tampilkan. Bahasa tubuh dan sikap Anda dapat berdampak pada staf Anda, baik secara positif maupun negatif. Datanglah ke tempat kerja dengan penuh semangat. Bersikaplah positif, ramah, dan menarik; kegembiraan Anda akan menular kepada karyawan Anda, memotivasi mereka untuk menjadi lebih produktif dan efisien.
Hargai kolega Anda dan bersikaplah wajar. Rayakan pencapaian tim Anda. Beritahu mereka jika mereka melakukan pekerjaan dengan baik. Dorong mereka untuk mendorong diri mereka sendiri dan mencoba hal-hal baru. Selain itu, berikanlah penghargaan pada saat yang tepat. Jika mereka kesulitan, bantu mereka. Berkolaborasilah untuk mengembangkan jawaban dan berikan umpan balik atas ide-ide mereka.
Biarkan pilihan Anda tetap terbuka. Mengizinkan karyawan Anda untuk bekerja dari rumah sangat memotivasi, terutama bagi generasi milenial. Mereka tidak ingin berurusan dengan kemacetan setiap hari dalam perjalanan ke kantor. Mereka tidak ingin melewatkan latihan bisbol atau balet anak-anak mereka. Menurut statistik, organisasi yang memberikan waktu fleksibel dan kesempatan untuk bekerja dari rumah atau kedai kopi memiliki karyawan yang lebih puas dan produktif.
Ciptakan suasana kerja yang ramah karyawan. Ini adalah tempat yang membangkitkan dan merangsang imajinasi. Pernahkah Anda mengunjungi kantor Google? Setiap kantor pusatnya unik. Selalu ada sesuatu untuk semua orang, mulai dari perosotan dalam ruangan dan truk makanan hingga tempat tidur gantung dan tempat kerja kreatif yang dipasang di dinding, area bermain, dan taman dalam ruangan yang tenang. Ini adalah tempat yang diinginkan orang-orang, yang memenuhi kebutuhan kreatif, ketenangan, atau pembangunan tim, di antaranya.
Jadi, lihatlah budaya perusahaan Anda dan tanyakan pada diri sendiri, “Apakah perusahaan saya merupakan tempat kerja yang menarik bagi para profesional yang terampil?” Apakah budaya perusahaan saya menginspirasi dan memotivasi tim saya? Apa yang bisa saya lakukan untuk meningkatkan budaya perusahaan saya?
Jadilah seseorang yang bisa mereka andalkan.
Anda mengandalkan karyawan Anda untuk datang ke tempat kerja setiap hari, untuk menghubungi Anda ketika mereka memiliki masalah yang tidak dapat mereka selesaikan, jujur, dan selalu berinteraksi secara profesional dengan pelanggan.
Namun, ini bukan jalan satu arah. Anda juga harus menjadi seseorang yang dapat diandalkan oleh tim Anda. Mereka mempercayai Anda untuk mendukung mereka saat pelanggan bersikap tidak rasional, memahami bahwa keputusan yang mereka buat adalah demi kepentingan Anda, dan menepati janji Anda.
Jika Anda mengatakan akan menghadiri pertemuan penting, datanglah. Jika perusahaan Anda menghasilkan keuntungan dan Anda berjanji untuk memberikan bonus, tindak lanjuti. Jangan pernah menguji niat baik karyawan Anda, apalagi menghilangkannya.
Jadilah orang yang bisa diandalkan; sungguh menakjubkan betapa hal ini bisa mendorong karyawan Anda.
Mengunjungi Tim Anda Setiap Minggu
Luangkan waktu untuk staf Anda, baik Anda menjalankan bisnis jarak jauh atau bekerja di kantor. Luangkan waktu setiap minggu untuk berbicara dengan karyawan Anda secara empat mata. Hal ini tidak bisa ditawar.
Ketika anggota tim berkomunikasi secara terbuka, pekerjaan akan selesai. Tidak percaya? Menurut survei Gallup, 26% karyawan percaya bahwa umpan balik dari atasan mereka membantu mereka melakukan pekerjaan dengan lebih baik.
Karyawan Anda ingin merasa dipercaya. Mereka ingin bertanggung jawab atas pekerjaan mereka, namun mereka juga perlu tahu bahwa jika mereka memiliki pertanyaan, mereka dapat menghubungi seseorang dan mendapatkan jawaban. Jika Anda menolak untuk menyediakan waktu untuk mereka, staf Anda akan segera kehilangan motivasi, pekerjaan akan mandek, dan perusahaan Anda tidak akan berkembang.
Jadi, jadwalkan waktu di kalender Anda setiap minggu untuk mengecek tim Anda, meskipun hanya untuk memberi tahu mereka bahwa apa yang sedang mereka kerjakan itu penting.
Berikan mereka alat yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik.
Bayangkan jika Anda menjalankan bisnis tanpa listrik. Bagaimana Anda akan berkomunikasi dengan klien Anda? Apa yang terjadi jika baterai ponsel atau komputer Anda mati?
Teknologi sangat penting bagi kesuksesan organisasi Anda. Teknologi memungkinkan Anda untuk bekerja lebih efisien, lebih produktif, dan mengerjakan tugas-tugas di mana saja. Itulah mengapa Anda harus menyediakan peralatan yang akan mempermudah tugas mereka.
Pastikan peralatan mereka berfungsi dengan baik. Tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada laptop yang membutuhkan waktu lama untuk booting. Ini harus diperbaiki. Ganti perangkat lunak yang sudah usang dengan perangkat lunak baru. Jangan paksa desainer Anda menggunakan Coreldraw; sebagai gantinya, berikan mereka akses ke versi terbaru Adobe Creative Suite. Ambil langkah lebih jauh dengan membeli langganan Shutterstock atau Getty Images.
Buatlah bekerja untuk Anda menyenangkan, bukan menyakitkan, dan saksikan tingkat motivasi karyawan Anda tumbuh.
Berikan Kesempatan untuk Belajar dan Meningkatkan Keterampilan.
Percayakah Anda jika saya mengatakan bahwa 33 persen orang meninggalkan pekerjaan mereka karena bosan dan ingin mencari tantangan baru?[4] Jika Anda ingin mempertahankan talenta Anda, Anda harus meningkatkan keterampilan.
Kita hidup di dunia yang berubah dengan cepat akibat teknologi, dan kita harus beradaptasi dengannya. Seorang copywriter saat ini harus memiliki pengetahuan tentang SEO, Google Adwords, CRM, dan topik lainnya selain menulis.
Seorang koki pastry haruslah seorang penata kuliner, fotografer, dan manajer media sosial. Jika seorang pengusaha ingin berkembang, mereka harus menjadi seorang pemasar atau bertanggung jawab atas pesan pemasaran perusahaan mereka.
Semua ini dapat dilakukan karena kemajuan teknologi. Karyawan sangat termotivasi ketika mereka dapat terus mengembangkan pengetahuan dan mempelajari keterampilan baru, di mana pun mereka bekerja. Mereka ingin tahu bahwa ada peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan pribadi.
Jika Anda tidak berinvestasi pada karyawan Anda, perusahaan Anda hanya akan menjadi pekerjaan lain yang membuat mereka sibuk sampai mereka menemukan tempat yang sebenarnya. Jadilah organisasi yang menghargai pengembangan karyawan.
Pantau beban kerja mereka.
Karyawan yang terlalu banyak bekerja tidak produktif dan tidak menyenangkan. Karyawan Anda tidak dapat bekerja dengan kapasitas penuh setiap hari, bulan demi bulan. Harus ada yang dikorbankan. Mereka akan kehilangan motivasi, dan akibatnya pekerjaan mereka akan terganggu, yang akan merugikan perusahaan Anda.
Yang lebih suka saya lakukan adalah mengatur sistem lampu lalu lintas. Hal ini memungkinkan saya untuk tetap memantau denyut nadi bisnis saya. Jadi ada warna merah, kuning, dan hijau.
Merah menunjukkan bahwa mereka terisi penuh.
Kuning menunjukkan bahwa mereka sedang sibuk, namun memiliki kapasitas untuk menerima lebih banyak lagi.
Hijau menunjukkan bahwa mereka tidak memiliki cukup pekerjaan.
Saya menggunakan sistem lampu lalu lintas ini karena saya tidak ingin kru saya selalu stres. Jika mereka stres, mereka tidak akan dapat membuat keputusan yang baik atau melakukan pekerjaan yang memuaskan.
Jika karyawan saya terus menerus terbebani, saya memiliki beberapa kekhawatiran. Mungkin saya akan merekrut karyawan baru untuk membantu beban kerja, atau saya bisa mempertimbangkan kembali proyek mana yang siap diluncurkan dan mana yang bisa menunggu.
Inilah mengapa #4 sangat penting. Jika saya berinteraksi dengan karyawan saya secara teratur, saya akan menyadari bahwa beban kerja mereka mempengaruhi kinerja dan kesehatan mereka, dan saya akan mengambil tindakan yang tepat.
Kesimpulan
Perusahaan mana pun akan mendapatkan manfaat dari memiliki kru yang termotivasi. Orang-orang ini tidak menyerah. Mereka menanti-nanti untuk datang bekerja setiap hari, bersemangat untuk menguji teori baru atau menghadapi masalah yang sangat sulit. Mereka bangga dengan pekerjaan yang mereka lakukan. Yang paling penting, mereka tidak memiliki motif untuk pergi.
Tidakkah Anda lebih suka menjadi bagian dari kisah sukses mereka daripada menjadi bagian dari perusahaan yang membuat mereka pergi?