Memperhatikan detail memang penting, namun hal ini juga memberikan pandangan yang lebih tepat tentang gambaran keseluruhan. Berpikir sistem adalah bekerja melalui detail-detail kecil dari sebuah proyek tanpa kehilangan pandangan tentang mengapa hal tersebut penting.
Pemikir sistem mengamati bagaimana berbagai elemen yang bergerak dalam suatu usaha berinteraksi untuk membuat semuanya beroperasi. Jika hal ini tampak sedikit abstrak, mari kita lihat dalam konteks yang lebih nyata: pekerjaan.
Mengapa Memperhatikan Detail itu Penting di Tempat Kerja
Untuk menggerakkan jarum untuk bisnis yang lebih besar, setiap anggota tim harus memperhatikan detail.
Spreadsheet tidak secara otomatis menghasilkan wawasan. Untuk mengekstrak detail penting dari data, Anda harus mengekstrak, mengonversi, dan memasukkannya ke dalam alat analisis. Mengetahui detailnya akan membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas.
Namun, ini lebih dari sekadar intelijen bisnis. Pertimbangkan mengapa perhatian terhadap detail penting di bidang pekerjaan lainnya:
Penjualan
Penjualan, khususnya dalam organisasi B2B, adalah tentang mengembangkan hubungan. Perhatian terhadap detail adalah hal yang memungkinkan Anda untuk mengingat nama-nama anak atau anggota tim dari pemimpin penjualan.
Mendapatkan ketentuan kontrak dengan benar membutuhkan perhatian terhadap detail. Memperhatikan petunjuk nonverbal dari prospek juga penting, karena studi bahasa tubuh meyakini bahwa hal tersebut menyumbang lebih dari setengah dampak pesan.[1].
Pemasaran
Meskipun mempelajari lebih lanjut tentang otomatisasi alur kerja[2] dapat membantu mengurangi kesalahan, namun hal tersebut tidak dapat menggantikan perhatian yang cermat terhadap detail. Membasmi kesalahan dalam penulisan email, mengikuti tren saat ini, dan membandingkan kata kunci target untuk SEO, semuanya membutuhkan mata manusia.
Untuk meningkatkan produktivitas, otomatiskan tugas-tugas yang tidak penting dan gunakan waktu yang dihemat untuk mempelajari lebih dalam tentang hal-hal yang lain.
Sumber Daya Manusia
Bekerja dengan manusia membutuhkan perhatian yang lebih besar terhadap detail daripada aktivitas lainnya. Mulai dari memasukkan nomor jaminan sosial dengan benar pada formulir asuransi kesehatan hingga memastikan bahwa setiap anggota tim dibayar tepat waktu membutuhkan perhatian terhadap detail. Personel SDM yang kurang memperhatikan detail berisiko membuat perusahaan dituntut atau memberikan pengalaman karyawan yang buruk.
Pembukuan & Akuntansi
Bahkan masalah penggajian yang kecil saja bisa membuat Paman Sam memperhatikan.[3] Perhatian terhadap detail memastikan bahwa catatan keuangan yang andal dipertahankan, yang diperlukan untuk apa pun mulai dari audit hingga proyeksi keuangan.
Untuk tetap mengetahui faktur pelanggan yang tertunda, pemegang buku harus memperhatikan detail. Akuntan, terutama yang bekerja untuk perusahaan publik, harus memperhatikan detail untuk menyajikan informasi yang benar kepada investor.
Kepemimpinan
Kepemimpinan mungkin terlihat sebagai arena di mana pemikiran gambaran besar lebih diutamakan daripada perhatian terhadap detail. Namun, detail adalah tempat di mana perbaikan dapat dilakukan. Pemimpin yang terlalu terpisah dari operasi sehari-hari berisiko kehilangan potensi inovasi.
Perhatian terhadap detail sangat penting untuk setiap posisi di perusahaan. Jadi, bagaimana Anda tahu apakah Anda orang yang berorientasi pada detail?
Apakah Anda orang yang berorientasi pada detail?
Orang yang berorientasi pada detail melakukan hal-hal yang tidak dilakukan oleh mereka yang tidak memiliki sifat tersebut. Namun, hanya dengan melakukan beberapa hal tersebut tidak menyiratkan bahwa Anda berorientasi pada detail. Setiap orang, misalnya, dapat mendeteksi aksen yang kuat atau mengenali wajah.
Saya telah memperhatikan, bahwa orang yang memiliki perhatian di atas rata-rata terhadap detail, menunjukkan karakteristik khusus. Jika lebih dari setengahnya berlaku untuk Anda, Anda mungkin kuat dalam memperhatikan detail:
Kritis terhadap diri sendiri
Orang dengan tingkat perhatian yang tinggi terhadap detail sering menggunakan keahlian itu untuk melawan diri mereka sendiri. Hal ini tidak selalu buruk, namun bisa saja. Individu yang kritis terhadap diri sendiri terus mencari cara untuk meningkatkan diri mereka sendiri.
Hal ini menjadi masalah ketika mereka terobsesi dengan aspek-aspek dari diri mereka sendiri yang tidak mereka sukai. Banyak orang yang berorientasi pada detail harus belajar untuk menghargai hal-hal yang baik dalam diri mereka.
Cerdas Secara Emosional
Demikian pula, orang yang berorientasi pada detail terampil dalam mendeteksi emosi orang lain. Mereka menangkap petunjuk yang terlewatkan oleh orang lain dan menghubungkan titik-titiknya untuk mengetahui apa yang dipikirkan dan dirasakan oleh orang tersebut.
Kemampuan ini sangat penting di tempat kerja, menurut penelitian Harvard Business Review, yang menemukan bahwa kecerdasan emosional menyumbang sekitar 90% dari kinerja para pekerja terbaik.
Bijaksana
Orang yang bijaksana berpikir dengan hati-hati tentang bagaimana tindakan mereka dapat mempengaruhi masa depan. Menghadapi situasi “bagaimana jika” membutuhkan pemikiran sistem. Melihat efek riak dari setiap tindakan membutuhkan perhatian terhadap detail untuk melihat gambaran yang lebih besar.
Neurotik
Perhatian terhadap detail memiliki kelebihan dan kekurangan sebagai sebuah kualitas kepribadian. Namun, hal ini memiliki manfaat yang pasti dalam pekerjaan, dan bagi mereka yang dapat mengelola kecenderungan yang sama seperti neurotisme[5], hal ini dapat memperkuat hubungan dan membantu mereka menghindari pengambilan risiko yang berlebihan.
Pertanyaannya adalah: Bagaimana cara meningkatkan perhatian terhadap detail?
Cara Meningkatkan Perhatian terhadap Detail
Anda mungkin percaya bahwa tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan perhatian Anda terhadap detail. Bagaimana Anda dapat melatih diri Anda untuk memperhatikan hal-hal yang biasanya Anda abaikan?
Berjalanlah ke Tempat yang Biasanya Tidak Anda Lewati
Suatu hari, cobalah berjalan kaki ke kantor. Jika terlalu jauh, pergilah ke toko bahan makanan. Intinya adalah, pelan-pelan dan perhatikan apa yang ada di sekitar Anda ketika Anda biasanya hanya memikirkan tujuan Anda.
Anda akan terpana dengan apa yang Anda perhatikan. Bahkan jika Anda telah mengambil rute yang sama dari dan ke tempat kerja selama bertahun-tahun, Anda akan melihat rumah-rumah yang belum pernah Anda lihat sebelumnya. Anda akan mendengar suara burung, mencium bau tanaman, dan bahkan merasakan titik-titik tekanan pada kaki Anda yang menciptakan pengalaman yang benar-benar baru.
Membaca Secara Teratur
Pikirkan bagaimana rasanya kembali dan membaca ulang buku favorit Anda: untuk kedua kalinya, Anda akan melihat bayangan, motivasi karakter, dan poin-poin cerita yang tidak Anda lihat saat pertama kali membacanya. Karena Anda sudah mengetahui poin-poin utama dari plotnya, Anda dapat memperhatikan detail-detail yang tidak dapat Anda temukan saat pertama kali membaca.
Sering-seringlah Beristirahat
Istirahat adalah cara yang penting untuk memperlambat diri, terutama di tempat kerja. Sangat mudah untuk terjebak dalam daftar prioritas Anda sehingga Anda lupa memperhatikan pikiran dan perasaan Anda sendiri. Apakah Anda haus? Jika Anda berkeringat, apakah itu karena Anda gugup akan sesuatu?
Mengembangkan perhatian terhadap detail adalah tentang melakukan pekerjaan memperhatikan. Jika Anda ingin menjadi lebih sadar, kesadaran diri adalah tempat terbaik untuk memulai.
Sebuah trik yang tidak banyak diketahui orang untuk menghemat waktu istirahat Anda adalah dengan menggunakan kalender google untuk melakukan “rapat cepat”. Hal ini memungkinkan Anda untuk secara otomatis mempersingkat rapat yang dijadwalkan 5 atau 10 menit untuk menambah waktu istirahat Anda.
Jauhkan Ponsel Anda
Terlalu banyak melihat layar dapat menyebabkan korsleting pada otak sehingga membuat Anda lebih sulit berkonsentrasi. Ketika Anda tidak dapat berkonsentrasi pada sesuatu, Anda tidak akan memperhatikan banyak detail tentang hal itu seperti yang seharusnya.
Kemungkinannya adalah, Anda tidak bisa berhenti menggunakan layar sepenuhnya. Sebagai gantinya, tetapkan waktu bebas layar pada waktu-waktu penting: Sebelum berangkat kerja di pagi hari, sebelum ujian besar, dan terutama saat Anda mengemudi, simpanlah ponsel Anda di saku.
Bermain Game Seperti ‘I Spy’
Meningkatkan perhatian Anda terhadap detail memang membutuhkan usaha, tetapi tidak harus menyedihkan. Berlatihlah untuk memperhatikan fitur-fitur kecil di tempat yang tidak biasa. Permainan seperti “Where’s Waldo” dan “I Spy”, yang bisa Anda mainkan secara online gratis, membantu Anda melatih mata Anda untuk melihat sesuatu yang spesifik dalam gambar yang berisik.
Sering Memuji Orang Lain
Menyampaikan pujian yang tulus dan unik membutuhkan perhatian yang signifikan terhadap detail. Pikirkanlah tentang hal ini: Pujian yang bagus menunjukkan fitur positif dalam diri seseorang yang sering kali luput dari perhatian orang lain.
Tantang diri Anda sendiri. Lampaui pujian berbasis visual seperti, “Saya suka sweater Anda.” Perilaku, sifat, atau cara berpikir apa yang ditunjukkan oleh target Anda yang hanya bisa dilihat oleh seseorang yang memiliki perhatian serius terhadap detail?
Pecahkan Sasaran Menjadi Bagian yang Lebih Kecil
Apa pun yang ingin Anda capai, hal itu melibatkan beberapa langkah. Bahkan tujuan yang sederhana, seperti “mendapatkan teman baru”, memerlukan serangkaian tindakan untuk mencapainya. Anda bisa mulai dengan ide di atas: Berikan setidaknya satu pujian yang menonjol setiap hari.
Setelah Anda berkenalan, Anda bisa mengajak orang tersebut makan siang. Perhatian terhadap detail adalah penting untuk memikirkan bagaimana Anda akan benar-benar mencapai titik “A” ke “B.”
Kesimpulan
Melatih perhatian Anda terhadap detail membutuhkan waktu, tetapi ini adalah pekerjaan yang layak dilakukan. Pikirkan tentang orang-orang yang Anda hormati: Mereka mungkin perhatian pada orang lain, membantu di mana mereka bisa, dan rajin dalam kehidupan mereka sendiri.
Untuk menjadi orang yang Anda inginkan secara pribadi dan profesional, berikan perhatian pada detail.