5 Cara Mengelola Konflik Saat Bekerja dengan Orang yang Berlawanan dengan Anda

Ekstrovert dan introvert sangat berbeda. Orang ekstrovert mendapatkan energi dari kebersamaan dengan orang lain, namun orang introvert menganggap pergaulan itu melelahkan dan mengisi ulang energi melalui waktu sendirian. Perbedaan-perbedaan ini mungkin membuat beberapa pasangan menjadi gila, tetapi bagi mereka yang dapat bekerja sama, kemampuan gabungan mereka dapat memberikan hasil yang luar biasa-yang tidak akan pernah bisa mereka capai sendiri.

Pasangan yang sukses merangkul perbedaan mereka dan menggunakannya untuk menantang satu sama lain. Mereka menyadari bahwa keputusan yang diambil akan menimbulkan konflik, yang merupakan hal yang normal, wajar, dan perlu – mereka memahami bahwa konflik membuka jalan menuju hasil yang sukses. Mereka menyadari bahwa menghindari perselisihan hanya akan menimbulkan ketegangan dan membuat mereka tidak dapat mengembangkan solusi yang kreatif dan inovatif.

Menurut ahli biologi Francis Crick, “Lonceng kematian untuk kolaborasi yang sesungguhnya adalah kesopanan.”

Ketika introvert dan ekstrovert bekerja sama, mereka dapat mencapai hasil yang luar biasa dengan mengeluarkan yang terbaik dari pemikiran masing-masing, seperti menggabungkan dua otak. Namun, mereka harus bersedia untuk “bertempur” agar dunia dapat memperoleh manfaat dari kecerdikan mereka.

Jennifer B. Kahnweiler, penulis buku The Genius of Opposites, memberikan enam taktik untuk menyelesaikan konflik dan mengelola konflik dengan lawan bicara Anda.

Ingatlah bahwa ada perbedaan energi.

Terimalah bahwa energi introvert pasangan Anda mungkin berkurang karena terlalu banyak bersosialisasi, atau rekan Anda yang ekstrovert mungkin menjadi terlalu bersemangat saat bertengkar. Selama konflik dan stres, kita menonjolkan kekuatan kita, seperti berbicara lebih keras dan lebih sering sebagai ekstrovert atau menarik diri sebagai introvert. Tahan keinginan untuk menonjolkan karakteristik alami Anda. Istirahat sejenak terkadang merupakan solusi terbaik untuk membantu Anda berkumpul dan berkumpul kembali, siap untuk terlibat dengan pikiran yang jernih. Berikan jeda atau waktu hening beberapa saat untuk terus mendorong ke arah resolusi.

Katakan apa yang Anda butuhkan.

Anda dapat meletakkan dasar untuk komunikasi yang baik dengan “melakukan pertempuran.” Untuk menghindari ledakan emosi, komunikasikan dengan jelas dengan pasangan Anda tentang apa yang Anda inginkan dan butuhkan. Katakan kepada mereka jika Anda membutuhkan lokasi pribadi untuk bekerja. Jika Anda perlu menyampaikan pendapat Anda, sampaikanlah. Membaca pikiran tidak berfungsi di sini.

Kelola keadaan darurat bersama-sama.

Saat krisis yang tak terhindarkan terjadi, satukan pikiran dan pikirkan jalan keluarnya. Hal ini sering kali mengharuskan Anda untuk mengandalkan rekan dalam pasangan yang lebih cocok dengan tugas yang sedang dihadapi. Mencari solusi logis mungkin merupakan kekuatan Anda, namun kekuatan lawan Anda mungkin adalah mencari sumber masalah dan meredakan situasi.

Bawa pihak ketiga.

Saat Anda menemui jalan buntu, tidak ada perdebatan yang cukup. Hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah membawa pihak netral, orang luar yang objektif, untuk membantu Anda menembus ketegangan, melepaskan diri dari kebuntuan, dan menemukan solusi yang saling menguntungkan.

Berjalan dan mengobrol.

Pertimbangkan untuk memindahkan topik pembicaraan ke luar kantor. Orang ekstrovert mungkin akan mendapat manfaat dari mendiskusikan ide-ide mereka, sedangkan berjalan-jalan dapat membantu mereka mengklarifikasi posisi mereka. Orang introvert lebih cenderung merespons dengan lebih lambat. Mereka juga cenderung menghemat energi karena tidak perlu berkonsentrasi untuk melakukan kontak mata atau terlibat dalam aktivitas mendengarkan secara langsung. Ketika Anda berdiri dan bergerak, ide-ide segar akan muncul dan Anda dapat melihat solusi yang digabungkan.

About Post Author

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *